Для Ozon FBO сначала завершите заявку в кабинете продавца, уточните доступную точку сдачи и время, затем сверьте товары с грузоместами и этикетками. Перевозчику передайте итоговую версию заявки; после рейса сопоставьте фактическую сдачу с приёмкой Ozon.
Склад хранения и точка сдачи — не всегда одно место
Вариант маршрута зависит от того, какую схему предлагает личный кабинет Ozon для вашего товара и региона. Точка, куда привозит машина, может быть пунктом приёма или распределения, а дальнейшее перемещение выполняет сама площадка. Поэтому в заказе перевозчику указывают именно физическую точку отгрузки из заявки.
Не обещайте клиентам дату появления остатка в продаже по времени прибытия машины: после сдачи есть ещё проверка и размещение. Для собственного планирования отделяйте дату загрузки, дату передачи груза и дату завершения приёмки.
Контроль перед забором
Уточните актуальные параметры партии: число коробов или паллет, вес, объём, характер товара и требования к документам. Поставку удобно сверять по схеме «SKU → количество → короб → этикетка». Если фактический короб пересобран, не оставляйте устаревший состав в кабинете.
Печатные этикетки должны пережить путь до склада: крепите их на сухую ровную поверхность, защищайте от скотча поверх штрихкода и снимайте старую логистическую маркировку. Водитель должен знать, какие коды показать на воротах и что получить после выгрузки.
Проверьте перед отправкой
- Актуальная заявка FBO и разрешённый статус
- Физическая точка сдачи и временной интервал
- Количество и тип грузомест
- Читаемые этикетки и документы
- Контакт для решения вопросов у ворот
Как снизить риск повторной перевозки
Не объединяйте несколько поставок в одну машину без явной раскладки: у каждой заявки свои коды и документы. Промаркируйте группы мест по заявкам, чтобы при выгрузке их не перепутали. Если слот меняется, проверьте доступность машины до подтверждения новой даты.
Сохраните фото загруженных мест и подтверждение передачи. Когда кабинет покажет итог, сверяйте расхождения в тот же рабочий цикл, пока у отправителя и водителя есть детали рейса. Расценки на перевозку до указанных складов ищите в разделе тарифов; стоимость услуг самой площадки рассчитывается отдельно по её правилам.
Частые вопросы
Можно ли назвать Ozon только город, без склада?
Для расчёта это ориентир, но для рейса нужен точный пункт сдачи из кабинета и дата приёмки.
Когда поставка считается завершённой?
Передача грузомест перевозчиком и окончательная приёмка товаров Ozon — разные этапы. Проверяйте оба подтверждения.
Источники и проверка правил
Требования площадок меняются. Перед отгрузкой сверяйте их с актуальной инструкцией и своей заявкой в кабинете продавца.