Короткий ответ

Порядок такой: фото и видео до касания, сверка мест, коробов и веса с заявкой, пересборка с маркировкой по факту. Селлер передаёт подтверждённые окна из кабинета заранее, а возможность и состав рейса согласует менеджер. «Подмотать стрейчем» без фиксации — худший вариант.

сначала фиксируем, потом трогаем: 4 фото и сверка до пересборки

Пока паллета стоит как есть, снимаем минимум 4 кадра: общий вид с меткой грузоместа, разрыв плёнки крупно, лопнувший короб с его маркировкой, состояние пломбы или стяжек. Дальше сверяем факт с заявкой по трём позициям — число мест, число коробов, вес. Условный пример: в заявке 12 коробов и 6 паллет, на площадке видно 11 целых коробов и один деформированный. Расхождение фиксируем текстом и на фото, не «на глаз». Только после этого согласуем пересборку с менеджером и селлером: они решают, едет груз дальше или нет.

что должно быть в машине и как вернуть маркировку без новых этикеток

В машине держим рабочий набор: стрейч, уголки, скотч, маркер, кабельные стяжки, весы или хотя бы контрольный перевес. Условный пример: две паллеты, 24 короба, 480 кг до и после — если после пересборки вышло 22 короба и 455 кг, это разница, которую надо объяснить до приёмки, а не на ней. Новые этикетки площадок на месте не печатаем: восстанавливаем читаемость существующей маркировки, дублируем номер грузоместа маркером и фиксируем это на фото. Правила конкретной площадки не додумываем — их уточняем у селлера и в кабинете.

что подписать на площадке и что передать в чат мпд

Факт пересборки фиксируем актом или отметкой в документе перевозки: кто, когда, на какой площадке, что изменилось по местам, коробам и весу. Плюс короткое видео целой паллеты после сборки с видимой маркировкой. Условный пример: 3 фото до, 2 после, один акт и одна строка в чате — этого хватает, чтобы разговор с приёмкой шёл по факту, а не по памяти. Передайте в онлайн-чат МПД: подтверждённое окно из кабинета, заявку, фото до и после, акт, итоговые места, короба и вес. Дальше состав машины и возможность рейса согласует менеджер.

Источники и проверка правил

Требования площадок меняются. Перед отгрузкой сверяйте их с актуальной инструкцией и своей заявкой в кабинете продавца.